Elle nous anime et nous relie à nos clientes : la mode, et surtout la lingerie, est le cœur de notre métier !

Avec cinq marques aux identités fortes et distinctes, le groupe propose des collections proches de ses clientes.

Ainsi, Etam a su s’imposer comme le leader français de la lingerie ; Undiz comme la marque de cool lingerie ambassadrice de la génération Z ; Maison 123 comme celle de l’élégance désinvolte des femmes depuis 1983 ; Ysé comme la DNVB qui propose des collections sans artifices & Livy comme la marque haut de gamme aux lignes audacieuses.

Notre expertise et notre savoir-faire historique, épaulés par un Tech Center à la pointe et une équipe style qui n’a de cesse de se renouveler, font rayonner cette mode, que nous voulons engagée et responsable.

Conception, fabrication, distribution : à chaque étape-clé de notre métier, la satisfaction de nos clientes constitue pour nous une priorité absolue.

Nous tenir à l’écoute de leurs envies, les surprendre en anticipant leurs attentes, les accompagner à chaque étape de leur expérience d’achat : ces considérations se placent au cœur de nos préoccupations et constituent la base de notre stratégie.

Nous avons ainsi développé une réelle capacité d’innovation, avec notamment l’analyse des données de vente en temps réel, la mise en place de circuits courts de production, une logistique de pointe et un système de réassort régulier et conséquent.

Notre réussite passe par l’épanouissement de nos clientes, tout simplement.

Lorsque les ventes s’élèvent à 60 millions de pièces par an, dans plus de 1430 magasins et 55 pays, maîtriser la qualité de nos produits et de nos flux est un véritable défi.

Le réassort de chaque point de vente est automatique et quotidien, pour que la cliente dispose toujours de l’article qu’elle souhaite au bon endroit et au bon moment.

Dans le secteur de la mode toujours en mouvement et en pleine transformation omnicanal, la maîtrise des flux par nos équipes Supply Chain est une réelle expertise (pilotage et optimisation des stocks, réception et conditionnement des produits, contrôles qualité) Ils sont le maillon essentiel entre nos clients, notre réseau retail et notre e-commerce.

Fort de son identité historique, le groupe Etam cultive cette relation unique et si particulière avec sa clientèle au travers d’un réseau de plus de 1400 magasins sur tout le territoire et à l’international.

Il comprend autant de flagship stores que de boutiques à taille plus humaine, que nos architectes, décorateurs et designers ont l’art de transformer en des lieux singuliers et évolutifs.
Ces magasins écrins sont toujours situés dans des emplacements stratégiques et dynamiques.

Le commerce unifié est notre mot d’ordre, un réseau retail, un e-commerce et une plate-forme logistique qui n’ont de cesse de déployer des outils de pointe.
La finalité ? Diversifier au maximum l’expérience d’achat et atteindre, surprendre et ravir toujours plus de clientes.